“阿姨,我们是广电公司的,您家的机顶盒该升级了,不然明天就看不了电视啦!”
我妈一听就急了。她今年七十六,电视是她最重要的伴儿。每天早上雷打不动要看新闻,晚上追电视剧,要是看不了电视,她这一天都不知道怎么过。
“那、那怎么办啊?”她声音都发抖了。
对方说得有板有眼:“阿姨您别急,我们派人上门给您升级,只需要三百八十块钱,现金支付宝微信都行。我们现在就派师傅过去,半小时就到。”
挂了电话,我妈赶紧从抽屉里数出四百块钱,又特意多拿了二十,想着万一师傅辛苦,给人家买瓶水喝。她连午觉都不睡了,坐在客厅里等,时不时看看墙上的钟。
我当时在上班,对这些一无所知。要是知道,我肯定会拦着——哪有什么广电公司主动上门服务的?还非要当天下午就办?
大概四十分钟后,门铃响了。我妈小跑着去开门,门口站着个穿灰色工装的小伙子,戴着工牌,提着工具箱,看起来挺正规。
“阿姨,我是来升级机顶盒的。”
我妈赶紧让人进来,还给他倒了杯茶。小伙子摆摆手说不用,直接蹲在电视机前开始操作。他打开工具箱,里面各种线材、工具一应俱全。他先把原来的机顶盒拆下来,接上自己带来的一个设备,又在遥控器上按来按去。
“阿姨,现在正在升级系统,需要十几分钟。”他指了指电视屏幕上滚动的进度条。
我妈在旁边看着,心里还感慨,现在服务真周到,都不用用户自己去营业厅了。
进度条走完,小伙子又把原来的机顶盒装回去,开了电视:“阿姨您看,现在清楚多了吧?”
说来也怪,经他这么一说,我妈真觉得画面清晰了不少——后来想想,可能就是心理作用。
“一共三百八,阿姨。”
我妈赶紧把钱递过去,连那二十块一起。小伙子推辞了一下还是收下了,开了张收据,留下个电话号码:“以后有问题打这个电话就行。”
他走后,我妈特别满意,觉得办了件大事。直到晚上我下班回家,她兴高采烈地跟我说起这事,我才觉得不对劲。
“妈,广电公司从来不会主动上门收费升级的!您是不是被骗了?”
她愣住了:“不可能啊,人家穿着工装,还有工牌...”
我立刻打电话给广电的官方客服,对方明确表示,最近根本没有推出任何需要付费的升级服务,更不会主动上门收费。
我妈坐在沙发上,眼神从疑惑慢慢变成了难过。她不是心疼那四百块钱,她是难过自己怎么就这么好骗。
“他说今天不升级明天就看不了电视了...我怕你们晚上回来没电视看...”她喃喃自语。
我心里一酸。是啊,她第一时间想到的不是自己看不了电视剧,而是怕我们回家后看不了新闻。
我按照那个小伙子留下的电话打过去,果然是空号。收据上的公章模糊不清,根本看不出是哪个单位的。
那天晚上,我妈没怎么看电视,早早地就回房间睡了。我知道她没睡着,她只是不想让我看见她难过。
这件事之后,我给我妈做了很多“防骗培训”。告诉她凡是涉及到钱的电话,一律挂掉;凡是上门服务的,必须先给子女打电话确认。她学得很认真,拿个小本子一条一条记下来。
可过了几天,我又听见她接到一个推销电话,对方说她的医保卡出了问题。这次她警惕多了:“我女儿说了,这种电话都是骗子!”说完就挂了。
她跑来向我汇报,像个等待表扬的孩子。我说妈你真棒,她笑得特别开心。
其实我知道,她不是学不会辨别骗局,她是太容易相信别人了。在她那个年代,人与人之间哪有这么多弯弯绕绕?街坊邻居都是真心换真心。可现在,她这份善良反而成了容易被利用的弱点。
上周末回家,我看见她那个小本子上又多了几条:
“早上八点前、晚上九点后的陌生电话不接”
“说中奖了的都是假的”
“电视购物要先问女儿”
一条一条,工工整整。
我心里特别不是滋味。我们这个时代创造了那么多便捷的科技,却让老人活得如此小心翼翼;我们建起了高楼大厦,却让最简单的信任成了奢侈品。
现在每次回家,我都会多陪我妈看会儿电视。她还是爱追那些家庭剧,边看边评论。有时她会突然想起什么似的,转头问我:“现在应该不会有人来骗我升级机顶盒了吧?”
我说不会了,再也不会了。
其实我知道,骗局可能会换各种外衣卷土重来。但我更知道,我能做的就是多陪陪她,多和她说说话。骗子利用的是老人的孤独和对新事物的不了解,而我们要做的,就是用陪伴把这份孤独填满。
那天下午,如果我在她身边,这个当可能就不会上。可惜生活中没有那么多如果。
妈,往后余生,我陪你慢慢看电视。不管节目精不精彩,有你在身边,就是最好的时光。
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